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闽杰在线客服咨询

了解闽杰

成都金铠甲科技有限公司(简称金铠甲)成立于 2003 年,是一家企业级智能客服软件服务供应商,同时也是国内在线客服领域倡导者、引领者和推行者。

闽杰 智能客服平台是金铠甲独立研发的战略级产品,以“人工客服系统+智能机器人系统”两大核心系统为基础,为企业提供整体在线营销与服务解决方案。

从 2003 年至今,闽杰已服务超百万企业,为数千家知名企业实施服务器独立项目开发并成功部署,在国内中高端用户上占据重要地位,覆盖电子商务、高端奢侈品、金融行业、汽车制造、教育培训、医疗医美等领域。

客户的成功就是我们的成功

全球数百万企业依靠 闽杰 的智能、安全和可扩展性来降低成本,与访客建立有效的沟通渠道。

闽杰工作指南针

闽杰持续驱动企业与客户沟通效率升级,让营销和服务更简单,帮助客服、管理者出色完成业绩,为客户带来更好的服务体验。

在日常工作中我们的团队遵循的原则:

  • 我们必须是专家

    作为智能客服引领者,闽杰的每个接触点都应展示我们的专业知识和领导力。

  • 我们专注于客户

    客户的成功就是我们的成功,永远把客户放在第一位。

  • 我们有强大团队

    我们鼓励员工头脑风暴,并充分利用团队的集体智慧。

  • 我们能逆境突破

    挑战通常是取得非凡成果的路径,我们拥抱不确定性。

  • 我们保持高标准

    我们设定高标准,并不断提高标准,永远不接受平庸。

在闽杰工作
  • 研发

    在代码的世界里冲锋陷阵,强强联手我们纵情向前

  • 产品

    创造力、思考力、行动力,我们是“三力合一”老司机。

  • 运维

    拥抱所有可能发生的变化,做好充足的预判及应对措施,让业务稳定运行。

  • 商务

    把好的解决方案带给客户,和客户一起成长。

加入闽杰

这里有聪慧的头脑、不甘平庸的团队以及广阔的前景。如果你和我们一样勇于探索、不负热爱,别犹豫,加入我们!

活力:年轻敏锐、保持好奇、开放协作

创新:一起创造、锐意创新

成长:共享成长、积极竞争

Email:
hr@xxmjxc.com